Ten en cuenta que si hiciste el depósito con Transferencia Bancaria o ACH, el dinero tarda entre 1-5 días hábiles en verse reflejado en tu cuenta de Inisghts. En caso de no verlo abonado después de transcurrido este tiempo, y para Transferencia Bancaria, debes solicitar al banco copia del mensaje swift y enviarlo al correo: help@insightswm.com. Con el fin de poder verificar las instrucciones de giro y así poder determinar que pudo haber pasado. En caso que hayas depositado a través de ACH desde la app, puedes contactarte con nosotros, a través de los diferentes canales de comunicación dispuestos para ello, para validar que pudo haber pasado. Con gusto te ayudaremos a resolver tu caso.
