Aprende a navegar y configurar tu cuenta de inversión
Nuestra App está diseñada para que tengas la mejor experiencia de usuario en cada paso, ya sea desde abrir tu cuenta hasta armar tus bolsillos de inversión con nuestros productos.Si tienes dudas sobre desde cómo registrarte en nuestra app, hasta como invertir en un producto y mucho más te invitamos a consultar nuestros videos tutoriales en el canal de YouTube de Insights, 👉🏼 aquí.
Si deseas actualizar tus credenciales (correo electrónico o número teléfono), comunícate con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación y con gusto te ayudaremos.
Si olvidaste tu contraseña, abre la App, ingresa tu correo electrónico registrado y haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" Recibirás un correo con una contraseña temporal, que deberás actualizar al ingresar. Si no has olvidado tu contraseña y solo quieres cambiarla, inicia sesión, dirígete a la sección del menú en la parte superior derecha, ve a configuraciones y selecciona la opción de cambiar contraseña.
Para cerrar tu cuenta en Insights, liquida todas tus inversiones y retira tu dinero. Luego, solicita el cierre desde la App, dirigiéndote a la sección del menú en la parte superior derecha, ve a configuraciones y selecciona la opción de cancelar cuenta. Serás notificado por email una vez se complete el proceso.
También puedes cambiar el idioma de la Aplicación desde la opción de configuración.